1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые оператор получает через сайт https://ibp.kamyshenkov.ru (далее — Сайт). Политика разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 этого закона.
Оператор: [наименование продавца — заполните в админке: Настройки → Реквизиты], ИНН [ИНН — заполните в админке: Настройки → Реквизиты], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП — заполните в админке: Настройки → Реквизиты], адрес: [юридический адрес — заполните в админке: Настройки → Реквизиты]. Контакт для вопросов о персональных данных: info@pro-ibp.ru, телефон +7 (831) 000-00-00.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Ответ на заявку, расчёт оборудования и автономности, подготовка коммерческого предложения | Имя, номер телефона, текст сообщения (описание дома и оборудования), страница, с которой отправлена заявка | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), оформленное отдельным документом | 3 года с последнего обращения либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора купли-продажи, доставки, монтажа; гарантийное обслуживание | Ф. И. О., телефон, e-mail, адрес доставки и монтажа, данные о заказе | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок действия договора и гарантии, далее — сроки по налоговому и бухгалтерскому законодательству (5 лет) |
| Статистика посещаемости и улучшение Сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте (сервис Яндекс Метрика) | Согласие, выраженное в баннере cookie | До отзыва согласия; в Метрике — по правилам сервиса |
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные, не принимаем решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки. Рекламные рассылки без отдельного согласия по ст. 18 Федерального закона «О рекламе» не ведутся.
3. Как мы обрабатываем данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Данные могут передаваться: службам доставки и транспортным компаниям — для доставки заказа; монтажным организациям-партнёрам — для выполнения монтажа по поручению оператора; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Лица, обрабатывающие данные по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования ч. 3 ст. 6 152-ФЗ.
Для оперативного уведомления сотрудников о новой заявке её копия может направляться в рабочий мессенджер оператора. Если используемый сервис размещён за пределами Российской Федерации, такая передача является трансграничной и осуществляется после уведомления Роскомнадзора в порядке ст. 12 152-ФЗ.
4. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: доступ к заявкам только у уполномоченных сотрудников по паролю, шифрование соединения (HTTPS), резервное копирование, учёт лиц с доступом, назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
5. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно (ст. 14 152-ФЗ);
- в любой момент отозвать согласие, направив запрос на info@pro-ibp.ru или письмом по адресу оператора; обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется по закону или договору (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
- отказаться от cookie аналитики — кнопкой «Только необходимые» в баннере или в настройках браузера;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Ответ на запрос субъекта направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).
6. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Текущая редакция — от 12.11.2026.